Die Interessenten, die sich selbst für deinen Newsletter angemeldet haben oder durch einen Geschäftsabschluss in deinem Verteiler sind, sind deine wichtigsten Adressen. Um jeden Nutzer optimal ansprechen zu können, ist eine Segmentierung dieser in verschiedene Interessensgruppen, der erste Schritt für erfolgreiches Newsletter Marketing. Jeder Nutzer sollte nur die Information erhalten, die ihn auch interessieren und nur so oft, dass er nicht genervt wird.